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Publicado el: 21/03/2020

Quejas ciudadanas de que línea 171, el call center para atender casos de coronovirus, no funciona

Quejas ciudadanas de que línea 171, el call center para atender casos de coronovirus, no funciona
No son pocos los ciudadanos que expresan su malestar en redes sociales respecto a la falta de funcionamiento adecuado de la línea que se habilitó para atender citas de personas que consideren tengan el coronavirus.

Esta línea fue presentada el pasado 29 de febrero del 2020, con el fin de que si una persona presenta síntomas como tos, fiebre o problemas respiratorios, llame al 171. Así lo explicó el ministro de Telecomunicaciones Andrés Michelena.

La medida se implementó con el fin de que a los posibles portadores del coronavirus, covid-19, se les tome los exámenes correspondientes y reciban atención inmediata.

Sin embargo, el accionar del mencionado call center que atiende en la línea 171, ha recibido varias críticas, muchas de ellas relatan casos de gravedad que no estarían siendo atendidos, lo cual pondría en mayor riesgo a la población de nuevos contagios.

Las quejas no son pocas, a continuación presentamos solo una muestra.






































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Tags: coronavirus guayaquil
 
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